REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
AT Learning Studio
1. Informacje ogólne
Sklep internetowy prowadzony jest przez: Przemysław Trzeciak FHU, adres: ul. Spokojna 100 D, 87-800 Włocławek, NIP: 8882485310, e-mail: przemektr@gmail.com (dalej: „Sprzedawca”).
Regulamin określa zasady zakupów w sklepie, w szczególności produktów cyfrowych (treści cyfrowe), takich jak mini-kursy PDF.
Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się przez e-mail: kontakt@kursyatelearningstudio.pl.
2. Definicje
Klient — osoba dokonująca zakupu w sklepie.
Produkt cyfrowy / treść cyfrowa — plik do pobrania (np. PDF).
Umowa sprzedaży — umowa zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez stronę sklepu 24/7.
Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, podaje dane wymagane do realizacji zamówienia i dokonuje płatności (jeśli dotyczy).
Klient może kupować jako gość (bez rejestracji), jeśli sklep to umożliwia.
4. Ceny i płatności
Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto, o ile nie wskazano inaczej.
Dostępne metody płatności są widoczne podczas składania zamówienia (np. PayPro/Przelewy24).
Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności (dla produktów płatnych) lub po potwierdzeniu zamówienia (dla produktów 0 zł).
5. Dostarczenie treści cyfrowych
Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną — poprzez link do pobrania wysłany e-mailem oraz/lub udostępniony na stronie zamówienia / w koncie Klienta.
Dostęp do pobrania produktu Klient otrzymuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności lub realizacji zamówienia.
Klient jest zobowiązany podać prawidłowy adres e-mail. Zamówienie produktu cyfrowego realizowane jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, tj. poprzez udostępnienie pliku do pobrania i/lub przesłanie wiadomości e-mail z linkiem dostępowym.
Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi do 24 godzin od momentu otrzymania potwierdzenia płatności.
6. Prawo odstąpienia od umowy (ważne dla treści cyfrowych)
Co do zasady Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, bez podania przyczyny.
Jednak w przypadku treści cyfrowych dostarczanych w sposób niematerialny (np. PDF) Klient traci prawo odstąpienia od umowy, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia oraz po poinformowaniu go o utracie tego prawa.
Składając zamówienie na produkt cyfrowy i rozpoczynając pobieranie/uzyskując dostęp do pliku, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie spełniania świadczenia przed upływem 14 dni i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy.
7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania sklepu lub produktów Klient może zgłaszać na adres e-mail: kontakt@kursyatelearningstudio.pl.
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia oraz opis problemu.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w „Polityce prywatności”.
9. Postanowienia końcowe
Regulamin może być aktualizowany. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w sklepie.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.